상담사업
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사업목적
상담사업은 사업대상 광주광역시 시민
학대피해노인과 학대행위자, 관련자 상담을 통한 전문적인 사례개입을 진행하여 학대피해노인을 보호하고 안정된 노후 생활을 영위하도록 지원한다.
사업내용
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24시간 전문상담
- 24시간 노인학대 긴급전화(1577-1389) 설치 운영
- 방문, 내방, 서신, 온라인 상담 운영
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노인학대 신고 접수 및 현장조사 실시
- 신고 접수된 사례의 응급성, 학대피해노인의 안전성, 학대발생 지속성 여부를 파악하기 위한 기초정보 수집
- 접수판정 후 현장조사 실시
- 사례의 위험성 및 응급성을 고려하여 경찰관 또는 119구조대원 등 동행 방문 실시
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전문사례관리
- 노인학대 문제해결을 위한 사례개입을 통해 서비스 제공 및 자원 연계 등 전문적인 사례관리 실시
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지역사회연계
- 학대피해노인의 일시적인 보호를 위한 쉼터 서비스 연계
- 가족센터, 치매안심센터, 정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터, 대한법률구조공단, 사회복지기관 등 유관기관에 연계